Bomberos de la Provincia de Córdoba.
La recepcion de llamadas de emergencias en grave peligro!
D. FRANCISCO AREVALO PLATA, delegado del Sindicato Independiente de Bomberos del Consorcio de Córdoba, SIBCC, con domicilio a efectos de notificaciones, en Córdoba, 14011, Avenida del Mediterráneo s/n, ante este Consorcio comparece y le,
EXPONE
Que, desde hace más de un año el servicio que prestamos se realiza desde unas naves alquiladas por la reparación del Parque de Bomberos. Que, provisionalmente se desviaron las llamadas de teléfono al parque de Montilla debido al defectuoso funcionamiento del servicio telefónico, siendo este un sistema de 1997 llamado teléfono rural. Que, hasta que comenzó la obra del parque se dejaron los sistemas telefónicos rurales en el edificio y casualmente pasaron por el parque algunos compañeros para retirar material y observaron que habían saqueado el edificio, causando daños de consideración y robado parte del cableado, desconectado y arrancado la centralita telefónica, teléfonos rurales, etc. Hechos que fueron denunciados ante la autoridad competente a instancia de la dirección técnica.
Que, al haber estado sin el servicio telefónico se solicitó la reanudación inmediata a la compañía telefónica, siendo hasta la fecha imposible de solucionar, teniendo que usar temporalmente un teléfono móvil para este fin. Que, como solución temporal, se decidió poner en marcha el sistema de telefonía rural en las naves, de forma que se pudiese desviar el teléfono en caso de salir a las intervenciones, siendo imposible de realizar por los técnicos actuales. Ante la imposibilidad de entender esa centralita, contactaron con el señor (ya jubilado) que la instaló en el parque de bomberos, y haciendo un favor consiguió que funcionase, advirtiendo al personal que no debían tocar nada del “tinglado” que montó en una esquina (se adjunta fotografía). Este es el servicio de telefonía actual en las naves donde prestan los servicios de emergencias los bomberos de Montoro para la comarca del Alto Guadalquivir.
Que, el funcionamiento del servicio telefónico actual es lamentable, da errores de comunicación constantes, desconexiones y una infinidad de fallos por estar al exterior sin cajas de registro, humedades, polvo, etc. y que han sido comunicadas sin solución hasta la fecha.
Que, con fecha 1 de octubre de 2022 será está obsoleta y defectuosa centralita e instalación la que reciba todas las emergencias de la provincia, ósea las propias y las de los otros 10 parques de bomberos, estando en peligro la recepción de llamadas, tanto las recibidas directamente de los ciudadanos como las de servicios de emergencias y desvíos que se tengan que recibir en Montoro.
Se comunica a todos los Parques que durante el turno del día 1 de octubre se debe proceder
al cambio de nº de Teléfono para el DESVÍO DE LLAMADAS.
Desde el día 1 de octubre al 31 de diciembre de 2022 le corresponde tener el desvío
al Parque de MONTORO.
Todos los Parques realizarán el cambio de nº de desvío de llamadas al Parque
de MONTORO, excepto LA CARLOTA Y LUCENA.
El Parque de MONTORO realizará el desvío al Parque de LA CARLOTA.
Firmado por DIRECTOR TÉCNICO MARQUES MESA RAFAEL el 30/9/2022
Por todo lo expuesto anteriormente, este delegado le,
SOLICITA
Que sea actualizado el sistema de recepción de llamadas evitando los continuos fallos en la red, centralita, instalación, etc.
Que, se anule provisionalmente el desvío de llamadas a esta defectuosa centralita porque no se puede garantizar la correcta atención, funcionamiento y servicio en toda la provincia de Córdoba.
Que, los efectivos del parque de bomberos de Montoro están exentos de cualquier responsabilidad del mal funcionamiento de las comunicaciones telefónicas o la imposibilidad de atender una emergencia por los motivos descritos anteriormente y denunciados desde hace tiempo.
Que, a la recepción de este ESCRITO-DENUNCIA mediante el registro general de entrada, la responsabilidad recae directamente en la gestión y dirección de los responsables de este Consorcio de Prevención y Extinción de Incendios.
Lo que se comunica a los efectos oportunos
Montoro, 30 de septiembre de 2022
SR. PRESIDENTE DEL CONSORCIO PROVINCIAL DE PREVENCIÓN Y EXTINCIÓN DE INCENDIOS DE CÓRDOBA
